Način isporuke i dostave
Ovde su sve informacije o načinu isporuke i dostave za porudžbine sa Deliks internet prodavnice – od potvrde porudžbine, preko rokova isporuke, do cene dostave i besplatne isporuke za porudžbine iznad 6.000 RSD.
Kako izgleda proces dostave
Bez obzira da li naručujete rezervni deo za frižider, veš mašinu ili usisivač, proces je jednostavan i brz, od potvrde porudžbine do isporuke kurirskom službom ili ličnog preuzimanja u našoj prodavnici u Novom Sadu. Ispod je pregled celog procesa u četiri koraka.
1. Naručite proizvod i odaberite način dostave
2. Primićete potvrdu porudžbine
3. Sačekajte da vaša porudžbina stigne
4. Preuzmite porudžbinu na mestu za preuzimanje
Prijem porudžbine
Prilikom naručivanja proizvoda na Deliks internet prodavnici, poslaćemo Vam automatsko obaveštenje o prijemu porudžbine na vašu e-adresu.
Potvrda porudžbine
Nakon što obradimo Vašu porudžbinu, naše kolege iz korisničke podrške će Vas pozvati telefonom radi POTVRDE porudžbine i provere ispravnosti unetih informacija, kako bi Vaša porudžbina stigla u pravo vreme na pravo mesto.
Rokovi isporuke
Ukoliko ste naručili proizvod radnim danom do 11 časova, paket će biti poslat istog dana, a Vaša narudžbina će biti u većini slučajeva isporučena kurirskom službom već sledećeg dana.
Ukoliko ste proizvode poručili radnim danom nakon 11 časova, neradnim danom ili državnim praznikom Republike Srbije narudžbina će biti obrađena i poslata sledećeg radnog dana, a dostavu u većini slučajeva možete očekivati već sledećeg dana.
Napomena: Narudžbine poručene petkom do 11 časova dostavljaju se tokom ponedeljka. Narudžbine poručene petkom posle 11 časova, možemo poslati u ponedeljak, a očekivano vreme isporuke je utorak. Napomena : Ukoliko kupac ne preuzme proizvod ili odbije preuzeti proizvod bez valjanog razloga, SZTR Deliks zadržava pravo zahtevati nadoknadu troškova manipulacije, transporta i drugih mogućih troškova.
Ukoliko želite da porudžbina bude poslata drugom kurirskom službom, po Vašim ugovorenim cenama, neophodno je da naglasite i odabranu kurirsku službu pošaljete na našu adresu radi preuzimanja pošiljke.
Takođe, poručene proizvode možete preuzeti i lično u našoj prodavnici koja se nalazi na adresi : Kisačka 24, Novi Sad.
Cena dostave i besplatna isporuka
Narudžbine vrednosti veće od 6.000 RSD isporučujemo besplatno na teritoriji cele Srbije. Ukoliko narudžbina ima vrednost manju od 6.000 RSD dostava se naplaćuje prema važećem cenovniku kurirske službe.
| Do 0,5 kg | Cena u dinarima sa uračunatim PDV-om |
|---|---|
| Do 0,5 kg | 390.00 rsd |
| 0,5 - 1 kg | 440.00 rsd |
| 1 – 2 kg | 530.00 rsd |
| 2 – 5 kg | 670.00 |
| 5 – 10 kg | 880.00 |
Pakovanje i transport pošiljke
Svi proizvodi su zapakovani u transportnu ambalažu na način da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Prilikom preuzimanja pošiljke svaki je kupac dužan proveriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavljaču tj. kurirskoj službi. Za isporuku su odgovorne kurirske službe.
